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真诚服务暖人心  患者送来感谢信(办公室)
发布日期:2021-10-20    济南市人民医院 www.jnsyy.com



      10月19日下午,患者韩允池到医院办公室赠送了感谢信。信中质朴的文字,充满对我院消化内一病区服务的感激和对管床医生姚元丽诚挚的谢意。

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      据悉,患者因慢性萎缩性胃炎伴出血入院,于9月11日入住我院消化内一科病区治疗。入院后,姚元丽针对患者悉心检查,积极治疗,并到病房及时和患者沟通进行心理疏导,耐心答疑解问,在消化内一病区医疗团队的精心治疗和护理下,患者病情逐渐好转,于9月22日顺利出院。出院后患者为表达感激之情,亲手写下这封感谢信。

      医务人员的细心照料,亲切关怀,让患者感受到了如亲人般的温暖,大大增强了康复的信心。

      一封感谢信,传递的不仅是患者及家属的感激之情,更是对我院医疗质量和服务水平的认可,更是对我院医护人员精湛的专业技能和热情的服务态度的高度褒奖,我院将一如既往的为患者提供更加优质的服务。


                          (办公室 韩娜) 


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