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【志愿服务体会】红绶带传递的温情
发布日期:2012-12-03    济南市人民医院 www.jnsyy.com

    有幸参加了院里的微笑导医志愿服务活动,感触良深。披上志愿服务者红绶带,立刻有一种比穿上隔离衣更强烈的感受,隔离衣带来的是责任,而红绶带更多是温情。
    来院之前,无论是参加志愿服务活动,还是接受其他志愿者服务的时候,感觉对于服务的对象,志愿者就像一个NPC(非玩家控制角色),生硬而呆板,换句话说,志愿服务仅仅是工作,志愿者和服务对象间不需要太多沟通、理解,不需要感情投入。而在医院做完一天的志愿服务工作后,我的看法不知不觉发生了变化。
    患者是特殊群体,比其他群体更需要关怀和帮助。当站在服务台,看到患者忍受病痛的表情,内心深处一根弦放佛被拨动了一般。不需要别人催促,也无关乎工作,只是发自内心的想帮助他们。困难解决后,看到患者对康复充满了信心,满意离开的身影,又会由衷的替他们高兴。
    一天六小时,做的都是些琐碎的小事,或为患者指下方向,或细心解答他们的问题,或搀扶行走困难的患者,这些很平凡微小的事情,哪怕如同赠人一支玫瑰般微不足道,它带来的温馨都会在患者的心底慢慢升腾、弥漫、覆盖。予人玫瑰,手有余香。听到患者临走时的一声谢谢,心中顿时充满了力量。
    我认为,在医院里志愿服务时,不能仅仅将志愿服务当成一项工作,更需要投入真情,用心对待。有位志愿服务西部的同学说过一句话,道出了我此刻的心声:愿以满腔热血化作志愿服务动力,追寻人生真谛支撑执着梦想,我将用心感悟,用心生活,用心服务,纯粹而不矫揉,宁静而不寂寞,在志愿服务的广袤天地里实现自我价值,造就属于自己不平凡的人生。

                                                                                       (李刚)

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